各位老师：

您好！

为提升学校计算机及其外围设备维修维护服务效率和质量，方便广大教职工，资产管理处将于2018年5月12日起正式运行IT网上报修平台，现将具体事宜通知如下：

一、报修范围

计算机（含显示器）、打印机、投影仪、扫描仪、触摸屏设备等。

二、报修流程

1．设备责任人登录东华大学数字化校园信息门户()——“新资产系统”——“设备维修”——“IT设备报修”——选择要报修的设备——提交报修申请。

2．驻校技术人员接到报修申请后上门维修。

3．设备责任人在报修维护成功后，登录东华大学数字化校园信息门户对维修进行验收确认和服务评价。

三、友情提醒

请如实详细填写报修内容，以利于维修人员最大限度做好精准服务。

感谢您对我们工作的大力支持！

联系电话：67792242/67792461

资产管理处

2018年5月9日